Можно ли вернуть товар если потерял чек
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Работаю в области сельского хозяйства, люблю возиться с животными. Обожаю фотографию, которой увлеклась еще в школе. Купив товар в магазине и насладившись приобретенной вещью, мы можем вдруг выяснить, что покупка, на самом деле, ненужная, а может быть, что ещё хуже — бракованная. С одной стороны, все просто — существует закон, позволяющий в определенный промежуток времени произвести возврат: берем товар, документы на него и отправляемся в точку приобретения — если соблюдены правила возврата, то проблем, скорее всего, не будет.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Не редко у потребителя появляется необходимость вернуть товар обратно в магазин, например если он с недостатками или есть в нем нет недостатков, но товар не нравится покупателю по той или иной причине, к примеру по цвету или размеру и мы рассмотрим можно ли вернуть товар без чека как в первой, так и во второй ситуации.
Возврат товара без чека
Не редко у потребителя появляется необходимость вернуть товар обратно в магазин, например если он с недостатками или есть в нем нет недостатков, но товар не нравится покупателю по той или иной причине, к примеру по цвету или размеру и мы рассмотрим можно ли вернуть товар без чека как в первой, так и во второй ситуации.
Рассмотрим ситуацию, когда вы приходите в магазин обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в магазин, но вы потеряли чек. Продавец вам может заявить, что он не будет выполнять ваши требования, пока вы не предоставите чек кассовый, товарный или иной документ подтверждающий факт покупки. То есть если товар ненадлежащего качества, продавец не может аргументировать свой отказ в выполнении ваших требований отсутствием кассового или товарного чека, либо иного документа подтверждающего факт покупки.
Потребитель может подтвердить факт покупки товара у данного продавца путем свидетельских показаний, записи с камер видеонаблюдения, выписками со счета которые может предоставить банк и подтвердить факт оплаты товара таким образом. Хотя пункт 5 закона не предусматривает никаких лишних действий от покупателя при отсутствии чека, в законе сказано, что отсутствие чека не является основанием для отказа в выполнении требований потребителя.
Бывает, что продавец отказывается принимать претензию лично в руки, тем самым он не решит проблему и не поставит вас в безвыходное положение, так как вы всегда можете направить претензию в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Тем самым после у вас будет на рука уведомление о том, что адресат получил вашу претензию и опись того, что вы действительно направили претензию в адрес продавца, обязательно сохраните у себя копию направляемой претензии.
В данном перечне как раз содержатся категории товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и тем более возврату. Если товар который вы хотите обменять относится к категории товаров содержащихся в данном списке, то продавец вам на законных основаниях откажет в возврате.
Документами и иными доказательствами подтверждающими факт оплаты могут быть:. В любом случае, скажу сразу, бремя доказывания покупки товара у конкретного продавца основываясь на судебную практику, лежит именно на покупателе, поэтому если спор с продавцом зашел далеко и вы хотите обращаться в суд, то вам нужно позаботиться и собрать как можно больше доказательств приобретения товара именно у данного продавца.
В любом случае, мы с вами разобрали две ситуации и вы теперь знаете больше оп правах потребителя и можете их отстоять. Если у вас остались вопросы, задайте их нашему юристу и получите профессиональную консультацию, наш юрист ответит на ваши вопросы и поможет решить проблему. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ. Все об акте согласования границ земельного участка.
Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости. Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины. Перейти к основному содержанию. Toggle navigation. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин? Автор: Бабкин Михаил. Можно ли вернуть некачественный товар без чека товарного, кассового?
Так же что бы вернуть товар надлежащего качества, должны быть соблюдены следующие условия: Должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, простыми словами, на товаре не должно быть следов использования, то есть он должен выглядеть точно так же как на витрине; Должны быть сохранены заводские пломбы и ярлыки; С момента передачи товара не должно пройти более 14 дней, день покупки не учитывается.
Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Читайте так же:.
Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился? Можно ли вернуть бытовую технику обратно в магазин надлежащего, ненадлежащего качества? Список технически сложных товаров. Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин? Можно ли вернуть купальник в магазин и забрать деньги? Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право.
Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение. Вопрос юристу:. Номера телефонов:.
Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять
Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце.
Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?
Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел.
Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает. Рассказываем, как действовать, если товарный чек не сохранился.
Реквизиты нового кассового чека. Реквизиты кассового чека с
Возврат без чека – закон потребителя
Часто в суматохе покупок и повседневной жизни мы теряем кассовые чеки от купленных товаров. Или покупку делали давно и не помните куда сунули чек, хотя помните, что товар еще на гарантии. Сейчас разберемся как сдать товар без чека и чем мотивировать его отсутствие продавцу в магазине. В ЗоЗПП существуют конкретные нормы, которые регулируют возврат обмен товара при отсутствии чека:.
Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин?
Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.
Потерял чек: как вернуть товар
Недавно супруг заявил: ищи квартиру себе и ребенку и съезжайте, а эту квартиру (нашу общую) я продам. Но я совсем не уверена, что он станет ее продавать, после нашего съезда. Возможно любое развитие событий, вплоть до специального игнорирования супругом платежей по ипотеке и последующего законного требования от банка возврата ипотеки от поручителя, то есть от. Сразу хочу уточнить: у меня нет цели нажиться на разделе квартиры, если таковой возможен и. Лучшим вариантом для меня была бы скорейшая ее продажа, полный возврат ипотеки банку и наш с супругом развод.
Но, как я писала выше, зная своего супруга, я могу с полной уверенностью предполагать, что, когда зайдет серьезный разговор о разводе, то он в лучшем случае просто скажет: делай что хочешь, мне все равно.
На первом заседании иногда судьи пытаются определить признаки добросовестного или недобросовестного поведения должника при получении кредитов, поэтому могут задавать неудобные вопросы. И далеко не каждый юрист и адвокат могут дать подробный и полный инструктаж перед судебным заседанием по банкротному делу.
Клиент подал на нас заявление в Роспотребнадзор (некачественное оказание услуг), это была очень неприятная ситуация. Но после консультации юриста мы поняли, что правда на нашей стороне.
Можно ли погасить ипотеку маткапиталом, в случае, если ипотека оформлена на папу до рождения ребенка, сертификат оформлен на маму, при этом родители не состоят в браке. Как легально выплатить ипотеку в таком случае. Просьба укажите к кому я должна обратиться в случае не выполнения условий договора о пожизненном содержании в счет получения квартиры.
Я хочу организовать приют для бездомных животных. Какие документы для этого должна собрать. Могут ли у меня возникнуть в связи с открытием подводные камни.
Обязанность у юридического лица возникает перед вами только после заключения договора, в котором будут указаны все услуги, которые вы у него заказываете, и оплаты этих услуг с вашей стороны. Восстановление возможно исключительно в установленном судебном порядке.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества
Приятно понимать, что остались действительно стоящие блоги в этой мусорке рейтинга Яши. Ваш - один из таких. Спасибо!
Это хорошо когда так!