+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Оправы для очков возврат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Оправы для очков возврат

Итак, потребитель имеет следующие основные права:. Уцененные вещи возможно вернуть при наличии брака, если уценка осуществлялась из-за другого дефекта. Например, сломалась оправа или отломилась дужка. Несомненно, для выявления причины потребуется проведение экспертизы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать.

Подлежат ли возврату оправы для очков?

Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий:. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат.

Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон. Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта. За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором.

Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара. Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента.

Правительством составлен особый реестр товаров надлежащего качества, сдать которые или обменять на аналогичный, но, к примеру, иного цвета, типа или размера нельзя. Нельзя сдавать различные медицинские препараты, косметическую и парфюмерную продукцию, гигиенические принадлежности, нижнее белье, чулки, носки, колготки, а также некоторые категории товаров, к которым, к примеру, относится медицинская техника.

Линзы оптических и солнцезащитных очков тоже принадлежат к этой категории. В таком случае подлежат ли возврату солнцезащитные очки? Ведь вы сдаете не только линзы, но и оправу? Поэтому, для того чтобы сдать качественные очки, вам нужно доказать, что вас не устраивает именно оправа, она вам не подходит, вы себя чувствуете некомфортно. В этом случае вам обязаны подобрать другой товар взамен этого или вернуть деньги.

На практике чаще всего возвращают или обменивают на другие очки, которые были куплены в магазине. В данный перечень включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе приборы и аппараты медицинские. К этой же группе отнесены и оправы для очков и линзы для коррекции зрения очковые и контактные. То есть право потребителя на возврат или обмен товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации на очки, а также линзы для коррекции зрения и оправы, не распространяется и продавец вправе ответить отказом на требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств или обмене указанного товара.

Однако включение указанных товаров в упоминаемый Перечень не лишает права потребителя заявлять требования о возврате денежных средств, замене некачественного товара, снижении цены или безвозмездного устранения недостатков ст. В случае если гарантийный срок составляет менее двух лет, или не установлен, потребитель имеет право заявлять требования относительно некачественного товара в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Если подходящих вам очков нет в наличии, продавец обязан согласовать сроки их замены с покупателем.

При возврате некачественных изделий, магазин имеет право провести экспертизу с целью установления причин брака. Однако в случае, если потребитель обращается к продавцу производителю с требованиями относительно некачественного товара, гарантийный срок на который не установлен, или он обращается по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, сам потребитель должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам возникшим до этого момента.

Таким образом, купив линзы или очки, потребитель не вправе их обменять или вернуть, если недостатков, оговоренных продавцом заранее, в товаре нет. С уважением. Оцените ответ. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести. Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день.

В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости.

Медицинские очки, это достаточно сложный прибор для коррекции зрения. Он включает в себя оправу, очковые линзы и работу по установке в оптической мастерской. В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем следующие гарантийные условия на очки:. Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев. Гарантия на качество оправ 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию.

Как правило, на оправы производства Япония, Германия, Италия и Франция производители дают гарантию 12 месяцев. Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию изготовителя.

Очковые линзы монофокальные, бифокальные и прогрессивные стандартно имеют гарантию 12 месяцев. Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков линз или оправы , произошедшие в ходе эксплуатации. Изменение вашего зрения диоптрий , также не гарантийный случай. Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем.

Гарантия на солнцезащитные очки Мы гарантируем, что предлагаем только те солнечные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки:. Солнцезащитные очки, стандартно имеют гарантию дней.

Покупая очки фирменного производителя производства Япония, Германия, Италия и Франции , вы получаете заводскую удлиненную гарантию в 12 месяцев дней. Наш салон оптики, полностью поддерживает гарантии, предоставляемые изготовителями очков от солнца.

Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшие в ходе повседневного ношения. Внимательно оформляйте заказ контактных линз: если вы ошиблись в одном из параметров и получили эти линзы, мы не имеем права принять их обратно. Обменять или вернуть, не вскрытую упаковку контактных линз, можно только до её получения и оплаты.

Если, по вашему мнению, в ходе эксплуатации контактных линз выявился заводской брак, то вы можете обратиться в наш салон оптики, предоставив бланк заказа с кассовым чеком, полученным при доставке линз. Важным условием заводской гарантии на контактные линзы, является буквальное соблюдение правил ношения контактных линз того производителя, чьи линзы вы купили в салоне оптики. Салон оптики не несет ответственности за возможные последствия при нарушении вами правил изготовителя контактных линз и рекомендаций врача-офтальмолога, подбиравшего и наблюдающего вас по контактным линзам.

Ваш e-mail не будет опубликован. Содержание Каковы права потребителя и основания Каковы сроки экспертизы и ответственность Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги? Возможен ли обмен или возврат очков, если при использовании появляется дискомфорт? Возврат очков надлежащего качества в магазин Каковы права потребителя?

Можно ли вернуть очки? Порядок действий Гарантия на очки с очковыми линзами Гарантия на солнцезащитные очки Гарантия на контактные линзы. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли вернуть очки в оптику?

Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий:. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней.

Возврат оправы для очков

Можно ли вернуть оправу для очков, как товар надлежащего качества, мне не подошедший мне, скажем, по цвету? Линзы не заказывал. Есть ли оправа для очков в списке товаров надлежащего качества не подлежащих возврату в течении 2-х недель после покупки?

Добрый день, такая ситуация: Выбрал оправу в магазине оптики, вначале показалось, что она подходит мне, но когда очки были готовы, и я их хорошенько примерил дома, то понял, что оправа не подходит по размеру и стилю. Про очковые линзы понятно, что за них деньги не вернуть. Из ОКПД2 следует, что да. Но применим ли здесь ОКПД2? Если смотреть пункт 1 перечня: "Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты", то возникает вопрос является ли сама по себе оправа "медицинским прибором для лечения заболеваний в домашних условиях". Ведь она мне не подошла как аксессуар, с которым некомфортно из-за внешнего вида быть вне дома. В перечне явно фигурируют только очковые линзы, как будто законодатель намеренно оправы и очки целиком туда не вписал.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ.

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками. Очки при этом не являются исключением.

Подлежат ли возврату очки

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В основной части претензии описывается: когда и какие солнцезащитные очки или очки для зрения были приобретены, по какой причине они подлежат возврату, ссылки на нормативные акты, требования к продавцу. К претензии следует приложить копии имеющихся документов чеки, товарные чеки, результаты экспертизы. В конце ставится подпись и дата написания.

Please correct e-mail address. Please correct phone number. Please enter letter, number or punctuation symbols.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Евгений Сажин Возврат очков в оптику по закону Передайте нам бракованную упаковку линз с вскрытыми и невскрытыми блистерами, мы направим ее на экспертизу и сообщим Вам о сроке ее выполнения не более 20 дней В случае, если ненадлежащее качество контактной линзы будет установлено, мы заменим Вам линзу упаковку или вернем ее денежный эквивалент в течение 7 дней со дня установления брака. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Мы являемся салоном оптики. Клиент заказал у нас очки, мы ему сделали проверку зрения бесплатно , клиенту было комфортно с пробными линзами.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:.

Обмен и возврат оправ и солнцезащитных очков в течение 14 календарных дней после покупки. Контактные линзы, средства ухода за ними возврату и.

Юрист Все вопросы Задать свой вопрос юристам Вопрос: Может быть одновременно санитар морга индивидуальным Вопрос: раздел имущества после гражданского брака Вопрос: Я собственник гаража в гск не член получил от отца его в Вопрос: У нас в техникуме есть классный руководитель и он обсуждает сталова ученика Помощь специалиста в суде или его консультация может быть предоставлена в самых различных сферах правовой практики.

Заметьте, что данная услуга оказывается бесплатно. Вам дается возможность получить юридическую консультацию по всем вопросам, с которыми вы можете столкнуться на работе, дома, на даче и т.

Юрист нам требуется не менее часто чем например врач, ведь наши с вами права могут нарушаться где угодно, от незаконного сбора членских взносов в дачном кооперативе до залива квартиры соседями или обмана в магазине.

Помощь может потребоваться как вам, так и вашим близким. Таким образом, ценность семейного адвоката значительно возрастает. Фактически семейного адвоката приравнивают к персональному юристу.

Помогите, пожалуйста, разобраться со следующей ситуацией. Моя супруга Кристина родилась в г.

Можно ли как-то отказаться от этой страховки. Да, можно, вам надо написать заявление в Ресо на расторжение договора страхования и возврата остатка. Подскажите пожалуйста сколько должен платить отец алименты на 2 детей возраст 3 и 6 лет. Подскажите, пожалуйста, работаю в компании в г.

Новые права более вытянуты по длине, тогда как у старого образца, напротив, была более вытянутая ширина. В остальном, изменений особо никаких (кроме, пожалуй, незначительных перемен в степенях защиты.

На оборотной стороне располагалась таблица с указанием категорий, на которых у водителя есть право управления. Нужно ли водительское удостоверение на квадроцикл, узнайте в этой статье.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игорь

    Отличная работа!

  2. Любомира

    Я вот полностью согласен с автором! Кстати с наступившем Вас!

  3. premsuitime

    Меня тоже волнует этот вопрос. Вы мне не подскажете, где я могу найти больше информации по этому вопросу?

  4. Эмилия

    И всетаки она вертится - Галилей